Lead-Generierung für Handwerker: Wege zu mehr Aufträgen

Lead-Generierung für Handwerker: Anfragen zusätzlich zu Empfehlungen

Viele Handwerksbetriebe leben von Empfehlungen. Das spricht für die Arbeit. Planbar ist es nicht: Zieht ein Stammkunde weg oder hört ein Auftraggeber auf, fehlen Anfragen. Online gibt es drei Bausteine, die Sie selbst in der Hand haben: eine Website, die zum Anruf führt, ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil und eine Möglichkeit, Fragen zu beantworten, während Sie arbeiten.

Baustein 1: Eine Website, die zum Anruf führt

Das sollten Besucher sofort sehen.

Oben auf der Seite: was Sie machen, in welchem Gebiet, und Ihre Telefonnummer.

Fotos eigener Arbeiten: gern als Vorher und Nachher.

Einzugsgebiet: die Orte, in die Sie fahren.

Notdienst: falls Sie einen anbieten, klar sichtbar.

WhatsApp-Knopf: neben der Telefonnummer, für Kunden, die lieber schreiben.

Google-Bewertungen: mit Link auf Ihr Profil.

Bei mir kostet eine Landingpage 990 € Festpreis oder 99 € im Monat zur Miete. Die Business-Website mit bis zu fünf Seiten, Chatbot Basis und Einrichtung für Google Maps kostet 1.990 € oder 179 € im Monat. Die Miete läuft mindestens 12 Monate, Hosting, Wartung und Updates sind darin enthalten.

Baustein 2: Das Google-Unternehmensprofil pflegen

Das Profil ist kostenlos. Laut Google zählen für die Reihenfolge in der Karte vor allem Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, und zur Bekanntheit gehören auch Anzahl und Bewertung der Rezensionen (Quelle: Google Unternehmensprofil-Hilfe, „Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern“, abgerufen 2026).

Alle Felder ausfüllen: Name wie auf dem Firmenschild, passende Hauptkategorie, Leistungen, Telefonnummer, Website.

Einzugsgebiet eintragen: Wenn Sie zum Kunden fahren, können Sie Orte angeben und die Adresse ausblenden.

Öffnungszeiten aktuell halten: auch an Feiertagen und im Urlaub.

Fotos hochladen: fertige Arbeiten, Team, Fahrzeug.

Beiträge schreiben: abgeschlossene Projekte kurz vorstellen.

Um Bewertungen bitten: Schicken Sie zufriedenen Kunden den Link zum Bewerten und antworten Sie auf jede Bewertung. Bieten Sie keine Gegenleistung an, das verbieten die Richtlinien von Google.

Baustein 3: Fragen beantworten, während Sie auf der Baustelle sind

Ein KI-Chatbot auf Ihrer Website beantwortet Fragen zu Leistungen, Einzugsgebiet und Öffnungszeiten aus Ihren Angaben, auch abends und am Wochenende. Anrufe nimmt er nicht an.

Bei mir kosten die drei Stufen einmalig 200 €, 350 € oder 500 €. Chatbot Plus nimmt Anfragen mit Name, Kontakt und Anliegen auf und schickt sie Ihnen per E-Mail. Chatbot Pro führt durch eine Angebots- oder Terminanfrage und gibt per WhatsApp an Sie ab, wenn er nicht weiterweiß. Ob für den KI-Dienst laufende Kosten anfallen, klären wir im Angebot.

Kostenlos und sofort umsetzbar ist eine Abwesenheitsnachricht in WhatsApp Business, die Kunden sagt, wann Sie sich melden.

Was Sie heute kostenlos tun können

Profil prüfen: Suchen Sie Ihren Betrieb bei Google und kontrollieren Sie Name, Telefonnummer und Öffnungszeiten.

Fotos hochladen: von den letzten Aufträgen.

Bewertungen anfragen: bei Kunden, deren Auftrag gut gelaufen ist.

WhatsApp Business einrichten: mit Begrüßungs- und Abwesenheitsnachricht.

Woran Sie sehen, ob es wirkt

Fragen Sie jeden neuen Kunden, wie er auf Sie gekommen ist: Empfehlung, Google, Website oder WhatsApp. Im Unternehmensprofil sehen Sie unter Leistung, wie oft Menschen anrufen, die Route planen oder auf Ihre Website klicken. Die Google Search Console zeigt, mit welchen Suchbegriffen man Ihre Website findet.

Wer Ihre Website baut

Ich bin Mihajlo Stanojevic, mein Büro ist in Goslar. Ich habe Websites für Bau- und Reinigungsbetriebe gebaut, zum Beispiel für die SASA GmbH (Abbruch, Garten- und Landschaftsbau, Entsorgung) mit einem CMS, in dem das Team Inhalte selbst pflegt, und für die AMT-Zorro Transport GmbH (Abbruch und Entkernung). Alle Arbeiten sehen Sie unter Projekte.

So läuft die Zusammenarbeit ab

Sie erzählen mir, was Ihr Betrieb macht. Sie bekommen einen festen Preis, schriftlich mit Leistungen und Liefertermin. Sie sehen die Seite, bevor sie online geht, und ich setze Ihre Korrekturen im vereinbarten Umfang um. Online in 48 Stunden möglich, wenn Ihre Inhalte schnell da sind.

In Goslar, im Landkreis und im Harz sind Termine vor Ort möglich, sonst arbeiten wir per WhatsApp, Videoanruf oder E-Mail. Schreiben Sie mir auf WhatsApp unter +49 1590 1230708.